|
Item ng Serbisyo
|
Paglalarawan ng Serbisyo
|
|---|---|
|
Sagot sa Pagtatanong
|
Magbigay ng paunang tugon sa loob ng 5–10 minuto pagkatapos makatanggap ng mga katanungan, at maghatid ng pormal na panipi sa loob ng 24 na oras.
|
|
Konsultasyon sa Teknikal
|
Mag-alok ng 7×24-hour online na teknikal na suporta, kabilang ang libreng gabay sa pagpili ng produkto at mga naka-customize na solusyon sa compressed air system.
|
|
Pagbisita sa Pabrika
|
Maligayang pagdating sa on-site na factory inspeksyon at online na video factory tour. Lahat ng mga kahilingan sa pagbisita ay tutugon sa loob ng 48 oras.
|
|
Garantiyang Authenticity
|
Ang lahat ng naihatid na kagamitan ay gumagamit ng 100% orihinal na mga bahagi ng pabrika, nang walang mga refurbished o aftermarket na mga kapalit na bahagi.
|
|
Item ng Serbisyo
|
Paglalarawan ng Serbisyo
|
|---|---|
|
Karaniwang Paghahatid ng Order
|
Ang mga karaniwang 380V/50HZ na modelo ay nasa stock, na may available na kargamento sa loob ng 40 araw ng trabaho.
|
|
OEM / ODM Customization
|
Suportahan ang custom na pagba-brand, kulay at boltahe. Pasadyang ikot ng produksyon: 30–70 araw ng trabaho.
|
|
Pre-shipment Testing
|
Ang bawat kagamitan ay sumasailalim sa ganap na pagsubok sa pagganap at mahigpit na inspeksyon sa kalidad bago ihatid.
|
|
Packaging at Transportasyon
|
Magpatibay ng karaniwang pang-export na packaging na gawa sa kahoy, ganap na sumusunod sa internasyonal na mga kinakailangan sa transportasyon ng kargamento sa dagat.
|
|
Item ng Serbisyo
|
Paglalarawan ng Serbisyo
|
|---|---|
|
Patakaran sa Warranty
|
Ang mga consumable na bahagi ay may 3–12 buwang warranty; ang mga pangunahing bahagi ay sumusunod sa mga pamantayan ng warranty ng opisyal na tagagawa.
|
|
Tugon pagkatapos ng benta
|
24-oras na online na konsultasyon para sa mga piyesa at kagamitan na mga fault. Ang malayuang teknikal na suporta ay ibibigay sa loob ng 2 oras para sa agarang pag-install at mga isyu sa kalidad.
|
|
Pagpapanatili ng Kagamitan
|
Ang pangmatagalang serbisyo sa pagpapanatili ay ibinibigay pagkatapos ng pag-expire ng warranty, nagcha-charge lamang ng presyo ng gastos sa ekstrang bahagi.
|
|
Paghawak ng Fault
|
Ang gabay sa remote na pag-troubleshoot ay isasaayos sa loob ng 30 minuto pagkatapos matanggap ang mga kahilingan sa pagkumpuni.
|
|
Supply ng Spare Parts
|
Tinitiyak ng sapat na imbentaryo ng ekstrang bahagi ang mabilis at matatag na supply.
|
|
Malayong Teknikal na Suporta
|
7×24 na oras na libreng online na teknikal na patnubay at malayuang pag-diagnose ng pagkakamali.
|
|
Propesyonal na Pagsasanay
|
Libreng online na pag-install at patnubay sa pagkomisyon, pati na rin ang pagsasanay sa pagpapatakbo at pagpapanatili para sa mga kawani ng customer.
|